Confirmación del pedido
Confirma con nosotros la selección, el precio y la entrega por WeChat o mensaje directo de Instagram, y guarda la conversación. Los artículos del carrito aún no constituyen un pedido.
CÓMO PEDIR
Cómo pedir
Los pedidos en línea aún no están disponibles. ¡Próximamente! Para pedir, contáctanos por WeChat o mensaje directo de Instagram con al menos 48 horas de anticipación. Confirmaremos contigo los detalles de entrega.
- 01
Elige tu pastel
Elige el sabor y tamaño. Puedes guardar tu selección en el carrito.
- 02
Escríbenos para pedir
Los pedidos en línea aún no están disponibles. ¡Próximamente! Escríbenos por WeChat o mensaje directo de Instagram con tu selección y el horario de entrega que prefieras.
- 03
Confirma tu pedido
Revisaremos contigo la dirección, la disponibilidad de entrega y los detalles del pedido antes de organizar la entrega.
ENTREGA
Fechas y horarios de entrega
Martes a sábado · Cerrado domingo y lunes
11:00 AM–1:00 PM o 5:00 PM–7:00 PM
Todos los horarios corresponden a la hora del Pacífico. Escríbenos por WeChat o mensaje directo de Instagram para confirmar las fechas y horarios disponibles.
- Zona de entrega gratuita
- Newark · Fremont · Union City
- Otras zonas de entrega
- Entrega por $2.99
Entregamos en Newark, Fremont, Union City y algunas zonas de South Bay y la Península. Consúltanos sobre otras direcciones.
Ver códigos postales de entrega
- Newark
- 94560
- Fremont
- 94536945389453994555
- Union City
- 94587
- Milpitas
- 95035
- Santa Clara
- 950509505195054
- Sunnyvale
- 94085940869408794089
- Mountain View
- 940409404194043
- Palo Alto
- 943019430394306
- Menlo Park
- 94025
- Cupertino
- 95014
- North San Jose
- 9513195134
- Alviso · San Jose
- 95002
Los códigos postales son orientativos. Envíanos tu dirección completa por WeChat o mensaje directo de Instagram para confirmar si podemos entregar allí.
Zonas de entrega
Zona de entrega gratisZona de entrega por $2.99
Antes de hacer tu pedido
Cambios y cancelaciones
Los pasteles se hacen por encargo. Una vez confirmado el pago, las cancelaciones por motivos personales generalmente no son reembolsables. Consulta la política de pedidos para más información.
Contacto para la entrega
Al pedir por mensaje, indica un número de celular de EE. UU. que pueda recibir mensajes de texto. Te contactaremos antes de la entrega; procura que haya alguien durante el horario acordado.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la entrega?
Entregamos de martes a sábado de 11:00 a 13:00 o de 17:00 a 19:00, hora del Pacífico. Cerramos domingo y lunes. Newark, Fremont y Union City están en la zona gratuita; la entrega a otras zonas admitidas cuesta $2.99. Verificamos la cobertura con la dirección completa. No es posible recoger el pedido.
¿Con cuánta anticipación debo pedir?
Contáctanos al menos 48 horas antes del inicio del horario de entrega. Escríbenos por WeChat o mensaje directo de Instagram para confirmar las fechas y horarios disponibles.
¿Cómo hago mi pedido y pago?
Los pedidos en línea aún no están disponibles. ¡Próximamente! Para pedir, contáctanos por WeChat o mensaje directo de Instagram. Confirmaremos contigo los productos, la entrega, el total final y la forma de pago. Todos los precios están en dólares estadounidenses.
¿Cómo se confirma mi pedido?
Confirma con nosotros los detalles del pedido y la entrega por WeChat o mensaje directo de Instagram, y guarda la conversación. Agregar artículos al carrito no envía un pedido ni reserva un horario de entrega.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Los pasteles se hacen por encargo. Tras confirmar el pago, las cancelaciones por motivos personales generalmente no son reembolsables. Consúltanos cuanto antes si necesitas cambiar la fecha; cualquier cambio requiere nuestra confirmación. Los pedidos que no podamos cumplir, los errores y los problemas de calidad se tratan por separado en la política.
¿Y los alérgenos?
Todos los pasteles contienen huevo, leche y trigo. Consulta cada producto para ver los demás ingredientes. La cocina también maneja frutos secos, soya y otros alérgenos, por lo que puede haber contacto cruzado. Si tienes una alergia, contáctanos antes de pagar; no podemos garantizar un pastel sin alérgenos.
¿Cómo conservo el pastel?
Refrigera el pastel a 32–39°F al recibirlo y disfrútalo dentro de las siguientes 48 horas. No lo congeles. Puedes dejarlo reposar de 15 a 20 minutos antes de servir; consúmelo pronto después de sacarlo.