주문 확인
WeChat 또는 Instagram DM으로 케이크, 가격, 배송 일정을 확인해 주세요. 주문 확인 메시지와 결제 내역은 보관해 주세요. 장바구니에 담긴 상품은 아직 주문이 접수된 상태가 아니에요.
주문 안내
주문 안내
온라인 주문은 준비 중이에요. WeChat 또는 Instagram DM으로 주문해 주세요. 원하시는 배송 시간보다 최소 48시간 전에 연락 주시면 배송 일정을 함께 확인해 드려요.
- 01
케이크 고르기
원하시는 맛과 사이즈를 골라 주세요. 장바구니에 담아 저장해 둘 수 있어요.
- 02
메시지로 주문하기
온라인 주문은 준비 중이에요. WeChat 또는 Instagram DM으로 원하시는 케이크의 맛, 사이즈, 배송 시간을 알려 주세요.
- 03
주문과 배송 일정 확정하기
주소와 배송 가능 여부, 주문 내용을 함께 확인한 뒤 배송을 준비해 드려요.
배송 안내
배송 요일 및 시간대
화–토 배송 · 일·월 휴무
오전 11시–오후 1시 또는 오후 5시–7시
모든 배송 시간은 미국 태평양 시간 기준이에요. 예약 가능한 날짜와 시간대는 WeChat 또는 Instagram DM으로 확인해 주세요.
- 무료 배송 지역
- Newark · Fremont · Union City
- 그 외 배송 가능 지역
- 배송비 $2.99
Newark, Fremont, Union City와 사우스베이 및 페닌슐라 일부 지역으로 배송합니다. 그 외 지역은 문의해 주세요.
배송 가능한 우편번호(ZIP) 보기
- Newark
- 94560
- Fremont
- 94536945389453994555
- Union City
- 94587
- Milpitas
- 95035
- Santa Clara
- 950509505195054
- Sunnyvale
- 94085940869408794089
- Mountain View
- 940409404194043
- Palo Alto
- 943019430394306
- Menlo Park
- 94025
- Cupertino
- 95014
- North San Jose
- 9513195134
- Alviso · San Jose
- 95002
우편번호는 배송 지역을 확인하는 참고용이에요. WeChat 또는 Instagram DM으로 전체 주소를 보내 주시면 배송 가능 여부를 확인해 드려요.
배송 지역 안내
무료 배송 지역배송비 $2.99 지역
주문 전 확인해 주세요
변경 및 취소
케이크는 주문에 맞춰 제작하므로, 결제 확인 후 개인 사정으로 취소하시는 경우 원칙적으로 환불되지 않습니다. 변경이 필요하시면 가능한 한 빨리 연락해 주세요. 자세한 내용은 주문 정책을 확인해 주세요.
배송 연락처
주문하실 때 문자를 받을 수 있는 미국 휴대전화 번호를 알려 주세요. 배송 전에 연락드리니, 확정된 시간대에 받으실 분이 계실 수 있도록 준비해 주세요.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
배송은 어떻게 진행되나요?
화요일부터 토요일까지 오전 11시–오후 1시 또는 오후 5시–7시(미국 태평양 시간)에 배송하며, 일요일과 월요일은 쉽니다. Newark, Fremont, Union City는 무료 배송 지역이며, 그 외 배송 가능 지역의 배송비는 $2.99입니다. 정확한 배송 가능 여부는 전체 주소로 확인합니다. 픽업은 제공하지 않습니다.
얼마나 미리 주문해야 하나요?
원하시는 배송 시간대가 시작되기 최소 48시간 전에 연락해 주세요. WeChat 또는 Instagram DM으로 예약 가능한 날짜와 시간대를 확인해 드려요.
주문과 결제는 어떻게 하나요?
온라인 주문은 준비 중이에요. WeChat 또는 Instagram DM으로 주문해 주세요. 상품, 배송 일정, 최종 금액과 결제 방법을 함께 확인해 드려요. 모든 가격은 미국 달러 기준이에요.
주문은 어떻게 확정되나요?
WeChat 또는 Instagram DM으로 주문 내용과 배송 일정을 확인해 주세요. 주문 확인 메시지와 결제 내역은 보관해 주세요. 장바구니에 담는 것만으로 주문이 접수되거나 배송 시간이 예약되지는 않아요.
주문을 변경하거나 취소할 수 있나요?
케이크는 주문에 맞춰 제작하므로, 결제 확인 후 개인 사정으로 취소하시는 경우 원칙적으로 환불되지 않습니다. 일정 변경이 필요하시면 가능한 한 빨리 연락해 주세요. 변경은 저희가 확인한 뒤 확정됩니다. 주문을 이행할 수 없는 경우, 상품 오배송 또는 품질 문제는 주문 정책에 따라 별도로 처리합니다.
알레르기 유발 성분이 들어 있나요?
모든 케이크에는 달걀, 우유, 밀이 들어갑니다. 그 외 재료는 각 상품 페이지를 확인해 주세요. 같은 주방에서 견과류, 대두 등 알레르기 유발 성분도 사용하므로 교차 접촉이 발생할 수 있습니다. 알레르기가 있으시면 결제 전에 문의해 주세요. 알레르기 유발 성분이 전혀 없는 케이크는 보장해 드릴 수 없습니다.
케이크는 어떻게 보관하나요?
받으신 뒤 32–39°F에서 냉장 보관하고 48시간 이내에 드셔 주세요. 냉동 보관은 피해주세요. 드시기 15–20분 전에 냉장고에서 꺼내두셔도 좋으며, 꺼낸 뒤에는 가급적 빨리 드셔 주세요.