ご注文の確認
ケーキの種類・価格・お届け日時を、WeChat、またはInstagramのDMでご確認ください。注文確認のやり取りとお支払いの記録は保管をお願いいたします。カート内の商品は、ご注文が確定していない状態です。
ご注文の流れ
ご注文ガイド
オンライン注文はただいま準備中です。ご注文はWeChat、またはInstagramのDMで承ります。ご希望のお届け時間帯が始まる48時間前までにご連絡ください。配達日時は、メッセージでご相談のうえ確定いたします。
- 01
ケーキを選ぶ
お好みの味とサイズをお選びください。カートに入れて保存することもできます。
- 02
メッセージで注文する
オンライン注文はただいま準備中です。WeChat、またはInstagramのDMで、ご希望のケーキ・サイズ・お届け日時をお知らせください。
- 03
注文内容とお届け日時を確認
ご住所、配達枠の空き状況、ご注文内容を確認したうえで、お届けの手配をいたします。
お届けについて
お届けの曜日・時間帯
火〜土曜日 · 日・月曜日定休
11:00〜13:00 または 17:00〜19:00
お届け日時はすべて米国太平洋時間です。ご予約可能な日付と時間帯は、WeChat、またはInstagramのDMでお問い合わせください。
- 配達無料の地域
- Newark · Fremont · Union City
- その他のお届け対象地域
- 配達料 $4.99
Newark・Fremont・Union Cityと、サウスベイ・ペニンシュラの一部地域にお届けしています。それ以外の地域についてはお問い合わせください。
お届け対象の郵便番号（ZIPコード）を見る
- Newark
- 94560
- Fremont
- 94536945389453994555
- Union City
- 94587
- Milpitas
- 95035
- Santa Clara
- 950509505195054
- Sunnyvale
- 94085940869408794089
- Mountain View
- 940409404194043
- Palo Alto
- 943019430394306
- Menlo Park
- 94025
- North San Jose
- 9513195134
- Alviso · San Jose
- 95002
郵便番号は配達エリアの目安です。配達可能か確認いたしますので、WeChat、またはInstagramのDMで詳しいご住所をお送りください。
配達エリアのご案内
配達料無料エリア配達料 $4.99のエリア
ご注文の前に
変更・キャンセル
ケーキはご注文に合わせてお作りします。お支払い確認後、お客様のご都合によるキャンセルは原則として返金の対象となりません。変更をご希望の場合はお早めにご連絡ください。詳しくはご注文についての規定をご確認ください。
お届け時のご連絡
ご注文時に、SMSを受信できる米国の携帯電話番号をお知らせください。配達前にご連絡いたします。確定した時間帯にお受け取りいただけるよう、ご準備をお願いいたします。
よくあるご質問
よくあるご質問
配達について教えてください。
火〜土曜日の11:00〜13:00または17:00〜19:00（米国太平洋時間）にお届けします。日・月曜日は定休日です。Newark・Fremont・Union Cityは配達無料、その他の対象地域は配達料$4.99です。お届けが可能かどうかは、詳しいご住所で確認します。お引き取りには対応していません。
何日前までに注文すればよいですか？
ご希望の配達時間帯が始まる48時間前までにご連絡ください。WeChat、またはInstagramのDMで、ご予約可能な日付と時間帯をご案内いたします。
注文と支払いはどうすればよいですか？
オンライン注文はただいま準備中です。WeChat、またはInstagramのDMでご注文ください。商品、お届け日時、最終金額、お支払い方法を確認させていただきます。表示価格はすべて米ドルです。
注文はどのように確定しますか？
WeChat、またはInstagramのDMで、ご注文内容とお届け日時を確認いたします。注文確認のやり取りとお支払いの記録は保管してください。カートに商品を入れただけでは、ご注文の確定や配達枠の予約にはなりません。
注文の変更やキャンセルはできますか？
ケーキはご注文に合わせてお作りします。お支払い確認後、お客様のご都合によるキャンセルは原則として返金の対象となりません。日程の変更はお早めにご相談ください。当店からの確認をもって変更が確定します。当店の事情でご注文に対応できない場合、商品間違いや品質に問題がある場合は、ご注文についての規定に沿って別途対応します。
アレルギーへの対応はありますか？
すべてのケーキに卵・乳成分・小麦を使用しています。その他の原材料は、各商品ページをご確認ください。製造場所ではナッツ類・大豆なども扱うため、原材料として使用していないアレルゲンが混入する可能性があります。食物アレルギーのある方は、お支払い前にご相談ください。アレルゲンを含まないケーキであることは保証できません。
ケーキはどのように保存すればよいですか？
お受け取り後は32〜39°F（約0〜4°C）で冷蔵保存し、48時間以内にお召し上がりください。冷凍はしないでください。お召し上がりの15〜20分前に冷蔵庫から出すと、より食べやすくなります。冷蔵庫から出した後は、お早めにお召し上がりください。